เรื่องที่คุณต้องรู้ก่อนเริ่มใช้งาน
คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวข้องกับขั้นตอนการฝากเงิน การยืนยันตัวตน และวิธีถอนเงินออกจากบัญชี เราออกแบบระบบให้คุณสามารถฝากผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ได้โดยตรง โดยไม่ต้องกรอกฟอร์มยืดยาวหรือรอการอนุมัติหลายชั่วโมง เมื่อคุณโอนเงินจากแอปกระเป๋าเงินของคุณมายังหมายเลขบัญชีที่ปรากฏในหน้าฝากเงิน ระบบจะตรวจสอบรายการและเพิ่มยอดให้อัตโนมัติ สำหรับการถอน คุณต้องยืนยันหมายเลขโทรศัพท์และบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ก่อน จากนั้นกรอกจำนวนที่ต้องการถอนและรอให้ทีมตรวจสอบคำขอ หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมหรือเจอปัญหาระหว่างการใช้งาน ช่องทางแชทสดและอีเมลซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือคุณ เราเก็บคำถามที่พบบ่อยไว้ให้คุณตรวจสอบได้ตลอดเวลา เพื่อให้คุณใช้บัญชีได้อย่างราบรื่นตั้งแต่วันแรก
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- KBank