อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ PGXW

เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีและการทำรายการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิในการเข้าถึงและขอแก้ไขข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลปลอดภัยไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามคุณควบคุมบัญชีของคุณเองติดต่อเราได้ตลอดเวลา
PGXW นโยบายความเป็นส่วนตัวของ PGXW
ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องบัญชีและข้อมูลของคุณ

ระบบของเราเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL ในทุกขั้นตอนการรับส่ง ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบ การทำรายการ หรือการสื่อสารกับซัพพอร์ต การเข้าถึงข้อมูลบัญชีผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ทุกครั้งจะผ่านการยืนยัน OTP เพิ่มความมั่นใจว่าไม่มีใครเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต สำหรับผู้ใช้ในจังหวัดระยอง หรือทุกพื้นที่ในประเทศไทย การเข้าถึงผ่านมือถือมีความเสถียรและปลอดภัยเท่ากัน

การเข้ารหัส SSL

ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

การยืนยัน OTP

การเข้าสู่ระบบและการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีทุกครั้งต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งตรงไปยังมือถือของคุณ ไม่มีขั้นตอนที่ซับซ้อน

การเก็บข้อมูลตามกฎหมาย

ระยะเวลาในการเก็บข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถขอทราบรายละเอียดได้ทางซัพพอร์ต

คำขอแก้ไขและลบข้อมูล

คุณมีสิทธิขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวตามที่กฎหมายในประเทศของคุณรับรอง ส่งคำขอได้ผ่านฟอร์มในหน้าบัญชีหรือทางอีเมล

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณอนุญาต

ทีมออนไลน์

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือบัญชีผ่านอีเมลของเรา ทีมงานจะตอบกลับและแจ้งขั้นตอนที่จำเป็นให้คุณทราบ

แชทสด

ใช้แชทบนมือถือหรือเบราว์เซอร์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว

ฟอร์มคำขอข้อมูล

กรอกฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณเพื่อส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ระบบจะบันทึกคำขอและแจ้งความคืบหน้าทางอีเมล

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัว หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครและทำรายการ เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลยืนยันตัวตนที่จำเป็นสำหรับการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณ การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมที่คุณขอผ่านช่องทางชำระเงินที่เลือก

ส่งคำขอผ่านฟอร์มในหน้าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตทางอีเมล สิทธิดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมายท้องถิ่นในประเทศของคุณ หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถตั้งค่าการยอมรับคุกกี้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่ใช้งานอยู่

ติดต่อทีมซัพพอร์ตทางแชทหรืออีเมลเพื่อยื่นคำขอปิดบัญชี การดำเนินการจะเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ และทีมงานจะแจ้งขั้นตอนให้ทราบ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต